Anna Dragsten työskentelee tiiminvetäjänä Liljeholmenin myymälässämme. Hänen uransa Clas Ohlsonilla ulottuu vuodesta 1986 tähän päivään ja sisältää monia erilaisia rooleja ja muistoja.

– Myymälöissä meistä tulee monien asiakkaiden arjen sankareita, ja monien ihmisten mieliin on juurtunut, että olemme ongelmanratkaisijoita. Joskus yritämme suostutella asiakkaita olemaan tekemättä sitä, mitä he aikovat tehdä. Muistan yhden tapauksen, jossa asiakas halusi olla oma hammaslääkärinsä sähkötyökaluja käyttäen, Anna kertoo.

– Oli luontevaa hakea töihin Clas Ohlsonille, jos asui Insjönissä, joten aloitin kesätyöntekijänä vuonna 1986 ja pysyin Insjönin myymälässä kolme vuotta. Sitten matkustin ympäri maailmaa ja tulin siihen tulokseen, että Insjön tuntui pieneltä, joten vuonna 1989 hain takaisin Clas Ohlsonille ja pääsin mukaan avaamaan uutta myymälää Tukholman Gallerian-kauppakeskukseen. Olin siellä vuoteen 2016 asti.

– Olen toiminut Clas Ohlsonilla 37 vuoden aikana tiimivetäjänä eri tilanteissa ja eri vastuualueilla, väliaikaisena myymäläpäällikkönä ja varamyymäläpäällikkönä. Olin ensimmäinen somistajamme, tehtävä, josta tuli myöhemmin merchandiser. Olen ollut mukana perustamassa myymälöitä Norjaan. Minulla on ollut myös väliaikaisia tehtäviä jakelukeskuksessamme Insjönissä ja osto-osastollamme.

– Minusta on aina ollut hauskaa päästä näkemään, mitä muut yrityksessä tekevät, ja on ollut palkitsevaa tehdä erilaisia asioita vuosien varrella.